Assistente de atendimento jr

Há 14 dias

a808632

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Vaga: 1
Local de trabalho:
GUARULHOS - SP (1 vaga)

Descrição:

Pré-Requisitos

Técnicos

Conhecimento de rotinas e processos relacionados a atendimento a clientes, Atendimento em SAC e Suporte via telefone.

Microinformática Ferramentas Internet

Pacote office.

Comportamental

Relacionamento interpessoal, equilíbrio emocional, empatia, adaptabilidade,

resiliência e prestatividade.

Como será o seu dia a dia

Atendimento híbrido, através de telefone, chat e e-mail, suporte navegação de sistema/sac.

Atendimento à carteira de empresas clientes na gestão em benefícios utilizados pelas mesmas. Com foco em vale transporte (SPTRANS/TOP e demais emissores), atuação no atendimento direto para esclarecimentos de dúvidas, prestação de informações e auxílio na geração de compras.

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