O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.

Qual será sua missão no time de Infra?

• Atender solicitações de usuários;
• Executar tarefas de baixa e média complexidade;
• Participar dos treinamentos indicados pelo Fitbank;
• Demonstrar as competências pessoais indicadas abaixo: Atualização tecnológica, Autodesenvolvimento, Comunicação individual, Escuta ativa,  Inteligência emocional;
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
• Registrar e documentar incidentes, garantindo um processo eficiente de resolução;
• Participar da administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores e serviços essenciais;
• Contribuir para a implementação de políticas de backup e recuperação de dados;
• Configurar e manter redes de computadores, garantindo conectividade eficiente;
• Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede;
• Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando possíveis problemas antes que impactem os usuários;
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura tecnológica;
• Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de infraestrutura;
• Participar ativamente na execução de planos de contingência e recuperação de desastres.

Como requisitos básicos, você precisa:

• Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou campos afins a partir do 3º semestre;
• Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows, Linux e MacOS;
• Conhecimento básico de redes de computadores e protocolos de comunicação;
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;
• Compreensão básica de boas práticas de segurança da informação;
• Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficientemente com os usuários e a equipe de TI;
• Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de TI e áreas afins.

Você se destaca, se tiver:

• Experiência prática em administração de sistemas operacionais, especialmente Windows Server e Linux;
• Compreensão básica de conceitos de redes, como TCP/IP, DNS e DHCP;
• Experiência ou conhecimento em prestação de suporte técnico a usuários;
• Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
• Capacidade de organizar e documentar procedimentos e incidentes de forma clara.

Informações adicionais:

• Vaga 100% presencial - São Paulo (Região da Faria Lima);
• Contratação modelo PJ;
• Lanches no escritório;
• Plano de Saúde;
• Remuneração Variável;
• Parcerias de desconto com escolas de Inglês;
• Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.