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Vaga: 1
Local de trabalho:
UBERLANDIA - MG (1 vaga)
Descrição:
Nós, do Grupo FGF, somos especialistas em gerar contabilidade com foco na melhoria contínua, gerando informações para tomada de decisão.
Estamos buscando por um (a) Assistente de Relacionamento
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
· Prestar suporte e informações aos clientes através de ligações por telefone, e-mail, aplicativos de mensagens e presencialmente quando necessário, mantendo um cronograma de agendas de visitas, mantendo as informações alinhadas com as equipes envolvidas no processo.
· Realizar integração junto aos novos clientes, apresentando a estrutura das operações, os modelos operacionais, check list, prazos das operações de contabilidade, alinhando prazos e informações visando garantir o cumprimento dos prazos legais.
· Apresentar aos clientes os modelos de relatórios padrões, fluxos e softwares de atendimento (Píer), auxiliando o cliente quanto ao primeiro acesso, preenchimento de formulários, prazos e envio das informações.
· Promover agendas de visitas presenciais e/ou contatos online com os clientes, promovendo reuniões de apresentação resultado, relacionamento, com base em informações e suporte das operações internas do Grupo FGF.
· Manter semanalmente contato com os clientes, visando mensurar a satisfação em relação aos serviços prestados, bem como ações em andamento conforme prazos acordados, reportando ao responsável do departamento quando detectado alguma situação necessária de tratativas.
· Manter contato ou reuniões com as operações de contabilidade (Contábil, Fiscal, DP, Legalização), comercial e diretoria, a fim de alinhar as expectativas, processos e alterações frentes aos clientes;
· Prestar suporte de relacionamento para a carteira de clientes do Grupo FGF.
REQUISITOS
· Curso superior em ADM, Ciências Contábeis, Direito ou afins;
· 2 a 3 anos de experiência na área Fiscal;
· Necessário CNH categoria B;
· Necessário disponibilidade para viagens;
· Necessário domínio em elaborar apresentações e condução de reuniões;
NOSSOS BENEFICIOS
- Vale alimentação;
- Convênio médico (Unimed);
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo gratuito;
- Vale Transporte;
- Convênio com Clube;
- Happy Hour gratuito na empresa a cada 3 meses;
- Café da Manhã e lanche da tarde;
- Comemoração mensal dos aniversariantes;
- Gympass;
- Day-off de aniversário;
- Festa de Final de ano;
- Presente casamento;
- Presente nascimento;
- Licença maternidade estendida para 05 meses;
- Licença paternidade estendida, totalizando 10 dias.
Venha fazer parte desse time de sucesso!
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