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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Estamos em busca de Novos Talentos para fazer parte do nosso time!
Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social!
Como Analista de CRM você será responsável por:
- Criação de dados demográficos e segmentações de engajamento de usuários;
- Realizar testes para melhoria de indicadores e desenvolvimento de reports;
- Criação de jornadas e automações de marketing direto;
- Identificar o perfil e comportamento dos clientes, a fim de propor diferentes impactos de ações de marketing e garantir a correta seleção do público abordado;
- Idealizar e implementar réguas automáticas de relacionamento e ativação de ofertas personalizadas;
- Analisar e acompanhar os KPIs de rentabilização e retenção e os resultados, buscando a maior eficiência para os resultados, fidelizar clientes e aumentar o engajamento;
- Interface com diversas equipes para viabilizar as ações, desde o alinhamento do briefing, priorização de demandas e negociar benefícios exclusivos.
Requisitos
- Conhecimentos em KPIs de CRM (E-mail Marketing e SMS);
- Experiência na criação de jornadas e automações de marketing direto como também na criação de segmentações;
- Conhecimentos de SQL;
- Experiência com Power BI;
- Experiência com plataformas de CRM e automação de marketing
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