O que você precisa para essa vaga?

• Graduação nas áreas de Dados, Finanças, Estatística, Engenharia e/ou Administração;
• Conhecimento avançado em Microsoft office [Excel e Power point];
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como SQL, PBI e Looker.

Como será seu dia a dia:

• Será responsável pelo desenvolvimento e monitoramento dos Indicadores por meio de análises, relatórios, apresentações e dashboards executivos, gerenciais e operacionais dos canais de atendimento da empresa, com ênfase em apresentação de resultados, condução de novos projetos individuais e com equipe;
• Fará análises de conceitos, negociações estratégicas, análise de metas e ser referência técnica e analítica no contorno de objeções e soluções de problemas complexos, nos limites de despesas previstas no orçamento de atendimento cliente e colaborador de todos os negócios do Grupo. C
• Planejamento e Indicadores da Diretoria de Atendimento.
• Realizar o planejamento de atendimento com resultados e projeções;
• Desenvolver de relatórios em PBI/Looker, Excel e apresentações em PPT;
• Atualizar de forma recorrente PBI/Looker e relatórios de atendimento;
• Realizar a criação de Querys SQL e cálculos para estudos e análises do negócio;
• Criar apresentações de indicadores, planejamento e financeiro.