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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO CAETANO DO SUL - SP (1 vaga)
Descrição:
O que buscamos em você:
- Superior completo em administração, engenharia de produção, ciências contábeis ou correlatas;
- Idioma: Inglês intermediário;
- Conhecimento em Informática: Pacote office (foco em Excel e Power Point).
O que será um diferencial:
- Experiência em ramos bancário ou consórcio;
- Conhecimento de customer experience, CSAT e NPS;
- Conhecimento em produtos bancários, consórcio;
- Conhecimento em SAP.
Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:
- Atuar com processos operacionais visando a melhor experiência dos clientes mediando suas necessidades oriunda de diversos canais da HSF;
- Buscar oportunidades de melhorias de processos atuais, atuando para minimizar ou extinguir equívocos operacionais;
- Propor automatizações processuais pensando sempre na excelência do atendimento ao cliente;
- Conferência de processos, contratos, faturas, NFs e orçamento.
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