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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas e Ciências da Computação ou afins;
- Experiência de no mínimo 3 anos em gestão e atuação com tecnologia/suporte técnico;
- Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
- Realizar o controle e a auditoria de produtos danificados e processos da assistência técnica;
- Prevenir fraudes, promovendo ações de identificação e monitoramento;
- Realizar reuniões e feedbacks contínuos com a equipe, demonstrando as metas e indicadores;
- Apoiar o trabalho da equipe, auxiliando no diagnóstico dos produtos e realização do reparo;
- Treinar e multiplicar o conhecimento para a equipe técnica;
- Gerir os assuntos de RH de seu setor/área de atuação vinculados a admissões, promoções, alterações de cargos, avaliações, desligamentos e levantamento de necessidades de treinamento entre outros;
- Coordenar e garantir a capacitação técnica e comportamental das equipes de trabalho.
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