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Vaga: 1
Local de trabalho:
FOZ DO IGUACU - PR (1 vaga)
Descrição:
O Parque das Aves é a única instituição do mundo focada na conservação de espécies da Mata Atlântica, oferecendo uma experiência de contato próximo, imersivo e encantador. Visitando o Parque das Aves você também conhece o que fazemos para ajudar a reverter a crise de conservação que as espécies da Mata Atlântica estão vivendo. Aqui você pode ter uma experiência completa de conexão e conhecimento sobre os animais e o bioma, um patrimônio natural de importância global.
Venha fazer parte da nossa equipe e unir esforços para que juntos possamos cumprir o propósito de cuidar da Nossa Mata Atlântica e suas espécies.
Atividades:
- Realizar o atendimento, tanto por telefone ou presencialmente, procurando identificar e averiguar as necessidades, bem com prestar as informações necessárias, e/ou encaminhar para áreas, conforme orientação;
- Realizar o controle de entrada e saída de visitantes nas áreas que acessam ao Parque das Aves via recepção;
- Registrar os telefonemas recebidos, filtrar as ligaçõe e anotar as informações das ligações (telefone, nome, dúvidas, destinatário, entre outras), fazendo os encaminhamentos e direcionamento necessários;
- Realizar o controle e a necessidade de aquisição ou troca de toners da impressora;
- Receber e fazer o controle de achadas e perdidos, executando os procedimentos necessários para efetivo monitoramento e encaminhamentos necessários;
- Receber, organizar e encaminhar as correspondências, documentos, encomendas, entre outros para as áreas, conforme orientação;
- Verificar o email da recepção/comissão e responder conforme orientação;
- Realizar os procedimentos para pagamento de comissões de guias turísticos, bem como conferir malote e notas e dar baixas nas notas recebidas via comissão;
- Preencher o relatório com dados de taxistas referente ao pagamento de comissões com posterior envio para a contabilidade;
- Prestar suporte ao gestor e a equipe, bem como realizar outras atividades relacionadas.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento nível básico em inglês e espanhol;
- Habilidades com Pacote Office, especialmente Excel, Word e ferramentas do google drive;
- Desejável experiência no manuseio de moeda estrangeira;
- Experiência com atendimento ao público;
Jornada:
- Segunda a Sábado;
Segue abaixo alguns dos benefícios oferecidos pelo Parque das Aves:
- Vale-alimentação de R$438,75;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Plano de Saúde coparticipativo: para o colaborador;
- Café da manhã e almoço no local.
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