Analista de suporte b2b n2

Há 9 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
FORTALEZA - AP (1 vaga)

Descrição:

Conhecimento técnico de informática;
Domínio do português (oral e escrita);
Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões;
Conhecimento intermediário/avançado em lan, wan, protocolo TCP IP, configuração de roteadores, swtichs.
Conhecimento intermediário/avançado em protocolos de roteamento (ISIS, OSPF, BGP) e dos principais fabricantes (Hawuei, cisco, datacom e mikrotik);
Capacidade de configurar redes MPLS, entendimento de VRF e troubleshooting de circuitos de alta capacidade e telefonia IP;
Entendimento de topologia de redes.
Conhecimento de monitoramento e construção de visualizações para clientes específicos sob demanda da gestão. (Zabbix, Grafana)

Responsável pela análise e troubleshooting complexos dos atendimentos escalonados pela equipe de 1º Nível sendo o segundo nível de escalonamento técnico, realizando identificação de causa e solução lógica avançada de problemas de rede, análise de topologias, proposição e execução de reconfigurações de rede a nível de CPE, acesso e Backbone MPLS para melhorar performance e solucionar problemas de indisponibilidade ou incompatibilidade operacional, contato ativo com o cliente através de chat, e-mail, telefone e demais canais de atendimento e suporte a testes lógicos com equipes de campo.
Elaborar, criar e proporcionar manutenções em monitoramentos de clientes individuais.

DescriçãoIntegrar o time de Controladoria, subsidiando a tomada de decisão da área e demais setores com a construção de info. . .

O objetivo da área contábil/fiscal é efetuar cálculos relacionados ao patrimônio da empresa, PIS e COFINS, lucro apurado e re. . .

Requisitos/Experiências:Ensino superior completo em Eventos, Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas. . .

Graduação completa ou em formação em Administração, Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;Experiência. . .

Requisitos/Experiências:Superior completo em Comunicação Social, Publicidade, Marketing ou áreas afins. Desejável Pós Gradua. . .

Se você:Ensino superior completo em Ciência da Computação, Estatística, Matemática, Engenharia ou área relacionada;Experiê. . .

O Analista de Sistemas, que atuará no Time da área de TI, em tempo integral, das 8h às 18h, na modalidade presencial, com inter. . .

Requisitos: Formação em Administração, Ciências contábeis, Processos gerenciais, ou correlatos; Experiência na função; C. . .

EscolaridadeEnsino Superior completo em Comunicação, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.Necessário. . .

Superior completo em Arquitetura e Urbanismo, Engenharia Civil, Meio Ambiente e similares;Conhecimento em legislação urbanístic. . .