Analista de suporte (banco de talentos)

Há 13 dias

a802520

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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)

Descrição:

Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento de computação em nuvem (Microsoft Azure);
Inglês intermediário
Capacidade de assimilar conceitos técnicos complexos e comunicá-los a um público não técnico;
Saber trabalhar em equipe, ser auto-motivado e conseguir produzir em ambiente autogerido;
Conhecimento no conceito de Segurança em Nuvem;
Conhecimento em Windows;
Conhecimentos em Office 365;
Experiência com a ferramenta de Gestão de Tickets;
Ensino Superior Completo ou Cursando em TI;
Ser capaz de falar, escrever e argumentar em Português e Inglês (falar em inglês sendo um diferencial).
Será um diferencial ter certificações MS relacionadas a Microsoft 365 e/ou Azure;

Acompanhamento das atividades de pré-vendas;
Atender clientes diretos e indiretos atuando como referência técnica para o seu time e o time do cliente;
Confecção de propostas técnicas;
Apoiar no desenvolvimento de projetos de solução que atenda a demanda do cliente;
Identificar e compartilhar novas soluções e ferramentas que possam ser incorporadas em projetos/produtos;
Estar disposto a aprender e multiplicar de conhecimento técnico, dando suporte e orientando para a melhoria contínua.

Conhecimento em testes automatizados de sistemas WEB e através de execução de APIs com uso de INSOMNIA, POSTMAN ou similar.Conh. . .

É imprescindível que você tenha:Superior completo em Sistemas de Informação, Computação, Tecnologia de Informação ou Aná. . .

Experiência em análise, levantamento de requisitos e funcionalidades;Elaboração de mapeamentos e gestão de cenários de teste. . .

Capacidade de elaborar Plano de Teste e Caderno/Procedimento de Testes; Capacidade de comunicação e escrita clara, objetiva. . .

Superior completo/Especializações em Administração, Ciências Exatas, da Terra, Tecnologia da Informação e afins;Conheciment. . .

Requisitos da Vaga:Experiência comprovada em análise de dados e desenvolvimento de soluções de BI.Domínio de ferramentas de B. . .

Hard SkillsGraduação completa ou em andamento nas áreas de tecnologia e correlatas.Experiência com atendimento ao cliente.Conh. . .

Pra isso, você precisa ter os seguintes Requisitos:Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Admin. . .

Requisitos:Formação superior completa;1+ ano de experiência na concepção, execução e gestão de campanhas de App em platafo. . .

Experiência prévia e domínio em social media, conteúdo e influência; Experiência de mais de 3 anos co. . .