Analista de suporte (banco de talentos)

Há 27 dias

a802520

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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)

Descrição:

Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento de computação em nuvem (Microsoft Azure);
Inglês intermediário
Capacidade de assimilar conceitos técnicos complexos e comunicá-los a um público não técnico;
Saber trabalhar em equipe, ser auto-motivado e conseguir produzir em ambiente autogerido;
Conhecimento no conceito de Segurança em Nuvem;
Conhecimento em Windows;
Conhecimentos em Office 365;
Experiência com a ferramenta de Gestão de Tickets;
Ensino Superior Completo ou Cursando em TI;
Ser capaz de falar, escrever e argumentar em Português e Inglês (falar em inglês sendo um diferencial).
Será um diferencial ter certificações MS relacionadas a Microsoft 365 e/ou Azure;

Acompanhamento das atividades de pré-vendas;
Atender clientes diretos e indiretos atuando como referência técnica para o seu time e o time do cliente;
Confecção de propostas técnicas;
Apoiar no desenvolvimento de projetos de solução que atenda a demanda do cliente;
Identificar e compartilhar novas soluções e ferramentas que possam ser incorporadas em projetos/produtos;
Estar disposto a aprender e multiplicar de conhecimento técnico, dando suporte e orientando para a melhoria contínua.

O que você precisa ter:Habilidades de relacionamento e negociação;Vivência em atendimento ao cliente (Ligação, WhatsApp, E-m. . .

Hard SkillsCursando graduação na área de Exatas;Conhecimento Intermediário em Estatística e Probabilidade;Conhecimento Avanç. . .

Superior ou Tecnólogo completo na área da Computação e/ ou áreas correlatas, ou que atenda aos conhecimentos citados para o c. . .

Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia e/ou áreas correlatas;Perfil analítico, resiliente, organizado. . .

Graduação Completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia e afins;Ter atuado em áreas financeiras (Plan. . .

Conhecimento do sistema Protheus:Conhecimento dos módulos (compras/pedidos, financeiro, faturamento, fiscal e Contábil, estoque). . .

Conhecimento do sistema Protheus:Conhecimento dos módulos (compras/pedidos, financeiro, faturamento, fiscal e Contábil, estoque). . .

Requisitos fundamentais para ser um(a) Data Analyst na Estratégia Educacional:Bacharel em um campo de exatas e/ou experiênc. . .

Ensino superior completo em Engenharia da computação, Sistemas de Informação, Redes de computadores, Tecnologia da Inform. . .

Requisitos mínimos:Graduação completa em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação Social, Economia, Engenharias e. . .