Team leader i (área de varejo) - unidade são caetano do sul
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a128977
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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO CAETANO DO SUL - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter experiencia como Supervisor;
- Ter no mínimo o Ensino Médio completo (Com comprovação);
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point).
- Boa comunicação e extinto de liderança;
- Imprescindível experiência anterior como Supervisor de Operações;
- Disponibilidade de horário;
- Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Caetano do Sul.
- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
- Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI s operacionais.
- Analise e atualização de relatórios;
- Elaboração e administração de escalas;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão dos liderados.
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