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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq, e agora com um novo posicionamento de mercado.
Somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.
Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar.
Trabalhar na Keevo é viver uma cultura de pessoas para pessoas, em um ambiente leve, descontraído, animado! Com pessoas colaborativas, cooperativas e comprometidas. Acreditamos que os desafios transformam, trazendo mudanças necessárias visando a evolução e o crescimento contínuo. Contamos com uma liderança facilitadora, disposta a desenvolver as pessoas com respeito, cuidado e confiança.
O setor de Cobrança tem uma forma de negociação discreta e empática. É preciso entender que cada um tem a sua particularidade, e que as negociações deverão ser pensadas de forma específica atendendo a individualidade de cada cliente, com o objetivo de encontrar a melhor solução para ambas as partes.
Como será o seu dia a dia:
- Cobrança e negociação de clientes em débito.
- Realizar o acompanhamento da negociação até o seu recebimento.
- Atendimento telefônico, chat e WhatsApp.
Procuramos pessoas que:
- Experiência com atendimento ao cliente, especificamente em cobrança;
- Amem trabalhar em equipe, porque não construímos nada sozinhos;
- Sejam comunicativas e consigam transmitir bem a mensagem proposta, que façam com que o seu ouvinte se sinta acolhido e compreendido em sua solicitação;
- Tenham habilidades de negociação e fidelização de clientes;
- Que seja organizado e dinâmico, pois temos muito trabalho por aqui;
- Que seja multitarefas, afinal lidamos com diferentes casos todos os dias;
- Tenha conhecimento no Pacote Office ou similar, pois isso facilitará em algumas tarefas do dia a dia.
Benefícios? Temos também!
- Já conhece o keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
- Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
- Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
- Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
E não paramos por aí!
- Day off no dia do aniversário;
- Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;
- Vale-cultura;
- Auxílio creche para mamães;
- Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.
Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe!
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