Especialista em atendimento receptivo (cadastro - telefonia) - unidade madureira

Há 15 dias

a901522

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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)

Descrição:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo;
Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Identificar se o cliente possui disponibilidade para vendas de produtos e serviços;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, receptivo para ativação de cadastro e com vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Graduação Completa em Engenharia Elétrica; Microsoft Office (Excel Avançado); Experiência em AutoCad; CNH Ativa; Dispon. . .

Obrigatórios: Bons conhecimentos do Pacote Office; Inglês fluente; Noções de gerenciamento de projetos e/ou contratos; Exc. . .

O que você precisa ter para conquista essa posição? Certificação PMBOK e experiência com implementação do sistema SAP. . .

Missão do Cargo: Participar ativamente na melhoria das políticas de segurança e procedimentos da organização, liderando equip. . .

A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com novas oportunid. . .

Formação desejável em Engenharia Mecânica, Elétrica, de Produção ou áreas correlatas;Experiência comprovada em análise d. . .

CRC ativo;Ensino Superior em Contabilidade;Pós Graduação é diferencial;Experiência consolidada na área;Perfil comunicativo e. . .

Para fazer parte do nosso time, é essencial:Residir em Rio de Janeiro/RJ;Graduação em administração de empresas, engenharia e. . .

Superior completo em EngenhariaPós-graduação ou especialização em Segurança do TrabalhoDisponibilidade para viagens Coordena. . .

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argum. . .