Formação:

• Superior (concluído) em Logística, Comércio Exterior, Tecnologia da Informação, Relações Internacionais, Engenharia ou Administração de empresas.

Principais Atividades:

• Efetuar a confirmação do pedido com agentes nos destinos (nacionais e internacionais), bem como realizar o monitoramento e rastreamento até a entrega do material;
• Criar e manter análises detalhadas de negócios, delineando questões, oportunidades e soluções para operações comerciais relacionadas a programas de conformidade, regulamentos, projetos e iniciativas;
• Acompanhar processos de compliance interdepartamentais;
• Solucionar problemas para garantir a melhoria contínua de processos e procedimentos, buscando eficiência e produtividade; este indivíduo será designado como Superusuário mantendo um Sistema de Gerenciamento de Importação e Exportação;
• Criar KPIs, acompanhar métricas da área e fornecer relatórios gerenciais;
• Definir requisitos de conformidade, trabalhando com TI e fornecedor de software de terceiros para implementá-los;
• Monitorar e interagir com o time de Dispatch, monitorando o processo de importação e exportação;
• Realizar análise de documentos de importação e exportação;
• Preparar fatura comercial e packing list;
• Prover suporte global em atividades de conformidade comercial;
• Prover suporte no que concerne aos processos do Sistema de Gerenciamento de Importação e Exportação.

Requisitos:

• Necessário inglês avançado e espanhol intermediário;
• Experiência em suporte ao cliente;
• Conhecimento em Logística Internacional;
• Disponibilidade para trabalhar no período noturno.