Receba notificações de novas vagas de Analista em SAO PAULO-SP no seu e-mail.
Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
Estamos buscando um Suporte Técnico para atuar em um grande cliente do ramo Financeiro!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de chamados via tickets/plataforma de atendimento web;
- Participação em reuniões com clientes para entendimento de demandas/problemas e proposta de soluções;
- Realização de testes de sistemas;
- Atividades de configuração da plataforma;
- Criação de relatórios nas plataformas sob demanda;
- Abertura de chamados com fornecedores da plataforma em Inglês;
- Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da informação;
- Já ter trabalhado com prestação de suporte técnico em sistemas WEB;
- Experiência no atendimento ao cliente (principalmente via sistemas do tipo Movidesk, Zendesk e outros);
- Excelente comunicação e capacidade de explicar procedimentos complexos de forma fácil e objetiva de forma escrita ou verbal);
- Inglês intermediário para leitura e escrita;
- Capacidade de aprender e configurar sistemas a partir de documentações em inglês;
- Excelente capacidade para análise e resolução de problemas em software/ sistemas web;
- Conhecimento em Excel (Fórmulas, PROCV, Tabela dinâmica, etc);
- Boa organização e capacidade de priorização.
Diferenciais
- Experiência em plataformas de LMS, HCM ou ERPs;
- Inglês fluente para escrita e conversação.
Vale alimentação/refeição: você decide como quer utilizar!;
Assistência médica e odontológica: é importante se cuidar e estar bem.;
Auxílio home-office: para você investir no seu office enquanto está de home.;
Day off de aniversário.;
E tem
Trabalho home office com possibilidade de reuniões presenciais de 02 vezes ao mês;
Participar de grandes projetos de Educação Corporativa de grandes empresas do Brasil;
Dia a dia bem dinâmico;
Envolvimento com parceiros internacionais.
Perspectiva de crescimento na empresa/construção de carreira.
Trabalhar com a plataforma líder mundial de atendimento a clientes no Brasil e LATAM.
Residir na cidade de São Paulo e/ou na grande SP (ABC Paulista).
Mais vagas semelhantes
Analista Administrativo Financeiro
HojeDESCRIÇÃO DA VAGASobre a Peça RaraQuer trabalhar na rede de brechós mais sustentável do Brasil?Com 16 anos de atuação no me. . .
SAO PAULO-SPAnalista de atendimento - estética e saúde
HojeBuscamos profissional apaixonada por vendas e estética. Este é uma posição para contrataç&atild. . .
SAO PAULO-SPAnalista de suporte de ti - bilingue
HojeBuscamos profissional com experiência em suporte ao usuário e infraestrutura de TI para atuar dedicado a um de nossos. . .
SAO PAULO-SPAnalista de riscos e prevenção a fraudes
HojeE aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, su. . .
SAO PAULO-SPAnalista de riscos financeiros senior
Hoje #estamoscontratando ANALISTA DE RISCOS FINANCEIROS SÊNIOR. Fintech está em busca de um(a) . . .
SAO PAULO-SPAnalista de operações sr. (produtos digitais)
HojeNós da Recrutify juntamente com a VR Benefícios, estamos em busca de Analista de Operações Sr (Produto. . .
SAO PAULO-SPAnalista de Marketing
Hoje Vamos falar sobre a Credits Brasil?Eleita como Great Place to Work - GPTW, a Credits Brasil é especialista no segment. . .
SAO PAULO-SPAnalista de mídia sênior
HojeBuscamos um Analista de Mídia Sênior, para fortalecer ainda mais nosso digital.Precisamos de alguém para opera. . .
SAO PAULO-SPAnalista de Relacionamento ao Cliente
HojeNossa área e nossos desafios:Nós somos o time de Relacionamento com o cliente. E estamos em busca de profissionais formados em a. . .
SAO PAULO-SPAnalista Ambiental
HojeSomos o time de Negócios e Legalização, e estamos em busca de profissionais formados em Engenharia ambiental/florestal ou áre. . .
SAO PAULO-SP