Anúncio: Técnico de enfermagem de telessaúde (atenção domiciliar) - ba #895857 - Netvagas

Técnico de enfermagem de telessaúde (atenção domiciliar) - ba

Há 27 dias

a895857

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SALVADOR - BA (1 vaga)

Descrição:

Formação Técnico em Enfermagem;
Experiência na área assistencial / Home Care;
Pacote Office;
Sistemas de gestão MV;

Inserir informações pertinentes como PAD, Prescrições médicas, procedimentos e gestão das agendas dos pacientes da atenção domiciliar, recepcionar ligações ou solicitações dos clientes da atenção domiciliar direcionando ou fornecedo a tratativa de acordo com o protocolo estabelecido e ou fluxograma elegível;
Realizar o registro da tratativa e informações em sistema garantindo a segurança da informação;
Registrar informações pertinentes em prontuário quando necessário;
Garantir a interação entre processos com as diversas áreas interdisciplinares;
Garantir o cumprimento do código de ética da instituição e confidencialidade das informações;
Atuar de forma preventiva e educativa junto aos parceiros, pacientes e familiares e ou cuidadores;
Contribuir com a excelência na gestão, mantendo e melhorando a qualidade de informações dos indicadores, acompanhando a modelagem de dados para proporcionar resultados assertivos;
Realizar a gestão das agendas;
Viabilizar o alcance de resultados para o processo que atua visando o cumprimento de prazos, observando a interface com as outras áreas, evitando retrabalhos e atrasos;
Controlar e administrar a utilização dos recursos, evitando desperdícios e minimizando perdas;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;
Comunicar o líder imediato sobre qualquer irregularidade ou quebra de processo;
Elaborar e apresentar relatórios solicitados pela liderança imediata e ou coordenação;
Comunicar situações de riscos e ou situações criticas relatadas dentro do protocolo direcionador;
Realizar retorno aos pacientes, e ou encaminhando demandas para intercorrência ou médicos e enfermeiros fidelizados;
Realizar atendimentos telefônicos prestando orientações aos responsáveis de pacientes, familiares tutor, e encaminhando suas solicitações aos respectivos profissionais da equipe multidisciplinar para que analizem o retorno do contato telefônico, monitorar e acompanhar;
Realizar agendamentos na escala de procedimentos diários, curativos, medicações, troca de dispositivos, coletas, consultas;
Acionar SOS conforme triagem no telefone, APH ou remoção eletiva quando validado dentro do fluxo estabelecido;
Direcionar as intercorrências para o enfermeiro de intercorrência e ou médico da escala de plantão;
Garantir a disponibilidade contínua e regular de atendimento de orientação saúde e triagem clínica através de plataformas de atendimento digital, seguindo estritamente as diretrizes técnicas e operacionais;
Realizar pesquisas ativas, contribuindo para uma triagem mais precisa e eficaz;
Colaboração com a equipe multidisciplinar e prioriza a satisfação dos usuários assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma profissional e empática.
Assegurar que a triagem e a orientação de saúde por telefone e vídeo conferência estejam disponíveis de forma constante;
Seguir rigorosamente os protocolos técnicos e operacionais estabelecidos para garantir que a triagem seja realizada de acordo com as melhores práticas de enfermagem e medicina;
Realizar pesquisas ativas para coletar informações sobre os usuários, incluindo histórico médico e informações relevantes;
Estabelecer estreita colaboração com outros profissionais da equipe, para garantir uma abordagem multidisciplinar na orientação e triagem de saúde;
Focar na satisfação do usuário, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira profissional e empática;
Apoiar o desenvolvimento de protocolos clínicos com informações atualizadas para o atendimento e orientação em telemedicina em conjunto com equipe assistencial;

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