Somos uma empresa de tecnologia, atuando no mercado digital e trazendo soluções para a educação.

Suas principais responsabilidades serão:

Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes;

Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria;

Colaborar com equipes de marketing e vendas para otimizar campanhas e processos de comunicação;

Implementar sistemas de CRM e garantir sua integração com outras plataformas e ferramentas;

Criar relatórios e apresentações sobre métricas de desempenho e resultados de CRM;

Fornece suporte técnico e treinamento para usuários internos do sistema de CRM;

Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do setor de CRM.

Pré-requisitos:

Superior em Marketing, Administração, Tecnologia da Informação ou área relacionada.

Conhecimento em sistemas de CRM, como Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Active e Sendflow.

Experiência em produtos educacionais em CRM.;

Experiência em trabalho de equipe com time de call center;

Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights acionáveis;

Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;

Certificação em CRM (desejável, mas não obrigatória).

 

O que oferecemos:

Vale Refeição/Alimentação (32 reais ao dia);

Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;

Bolsa de 100% nos preparatórios para Concurso Público ou Certificação Financeira + 3 bolsas ao ano, para presentear amigos ou familiares;

Open Bar de Refrigerante e Energético;

Frutas liberadas no escritório;

Day off de aniversário;

Mesa de sinuca, fliperama e puffs para conforto e descontração no seu intervalo;

Ambiente inclusivo e descontraído.

VEM FAZER PARTE DESTE TIME!