Receba notificações de novas vagas de Coordenador em BELO HORIZONTE-MG no seu e-mail.
Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
- 5 anos de experiência em gestão de equipes de alta-performance de infraestrutura de TI.
- Inglês: Intermediário para leitura e escrita e conversação
- Conhecimento avançado em gestão e operação de ambientes híbridos de infraestrutura de TI (Cloud principalmente e On-Premise);
- Experiência robusta em infraestrutura de alta complexidades, atendimento frequente a servidores, nuvem e virtualização (troubleshooting);
- Vivência com metodologias ágeis
- Gestão de times multidisciplinares.
- Conhecimento nas metodologias ITIL e Cobit
- Certificação Itil v4.
- Liderar e fazer a gestão da equipe de Infraestrutura, Cloud e rede sob sua responsabilidade, motivando, acompanhando as tratativas, orientando, treinando e dando feedback, visando o desenvolvimento profissional e melhoria da performance da equipe de trabalho.
- Coordenar e acompanhar a execução de projetos, atendimento de chamados e rotina operacional da área, garantindo a execução das atividades dentro dos procedimentos e prazos definidos, visando o melhor atendimento e resultado esperado pelo cliente.
- Realizar análises de risco, controlar os processos e identificar não conformidades e falhas, buscando soluções e montando planos para mitigação dos problemas.
- Acompanhar as necessidades do processo, as tratativas e atividades de mitigação executadas, orientando a equipe para correções de rota quando necessário, visando a melhor e mais adequada atuação para os eventos detectados.
- Garantir a qualidade e os prazos dos serviços prestados definindo métricas bem como elaborando e respeitando as definições acordadas através do SLA Service Level Agreement, fazendo follow-up com o gerente da área, visando o melhor atendimento e a satisfação do cliente.
- Elaborar e desenvolver desenho dos processos voltados para a operação dos serviços contratados, visando a implementação das melhores e mais adequadas ações para o atendimento da rotina operacional.
- Conduzir a implantação dos planos de trabalho e procedimentos da área, assegurando a realização das ações e atividades pertinentes, garantindo o alcance dos objetivos e metas estabelecidas.
- Participar ativamente de reuniões com clientes externo e internos, visando contribuir nas soluções de problemas relativos à atuação da área sob sua responsabilidade.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do cenário de Tecnologia da Informação, especialmente nas áreas de Infraestrutura, Cloud e rede, buscando aprimoramento contínuo através de dedicação de parte do seu tempo para treinamentos, congressos e cursos pontuais.
- Identificar, avaliar e propor soluções tecnológicas viáveis técnica e economicamente, aderentes aos negócios e às estratégias da empresa e que tragam melhoria dos processos e dos resultados para a empresa e clientes.
- Monitorar continuamente o desempenho das operações sob sua responsabilidade, analisando indicadores chave, propondo ações corretivas e identificando oportunidades de melhorias do processo.
- Compartilhar e difundir na equipe, as informações estratégicas direcionada a ela, bem como os princípios gerais do comportamento pessoal e profissional que devem prevalecer para todos os colaboradores, comportando-se como exemplo e realizando reuniões com exposição dos temas de forma clara e objetiva, visando minimizar ruídos na comunicação e propiciar o engajamento da equipe na busca do alcance dos objetivos planejados pela empresa.
- Criar indicadores e fazer o monitoramento contínuo do desempenho das operações sob sua responsabilidade, analisando resultados e propondo ações corretivas e identificando oportunidades de melhorias do processo.
- Atuar no technical mentoring de profissionais da equipe, levantando necessidades de treinamentos gerais e específicos e solicitando a sua realização, visando o desenvolvimento e capacitação profissional e melhoria da performance.
- Atuar junto com a gerência no desdobramento de metas do planejamento estratégico.
- Atuar na formação de sucessor para o cargo.
Mais vagas semelhantes
Coordenador de vendas key account regional - bh
OntemDesde 1986, nosso compromisso tem sido proporcionar a excelência aos nossos consumidores, assegurando consistentemente a qualidad. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador (escritório de advocacia)
Há 2 diasCargo: COORDENADOR (ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA) Tipo de contratação: AssociadoLocal de Trabalho: 100% presencial - Bairro São L. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador(a) administrativo financeiro
Há 2 diasDesde 1986, nosso compromisso tem sido proporcionar a excelência aos nossos consumidores, assegurando consistentemente a qualidad. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador de implantação/projetos - erp bh
Há 2 diasRequisitos da Vaga:Experiência com coordenação de projetos;Disponibilidade para viagens;Ter estrutura e ferramenta necessária. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador regional de farmacia
Há 3 diasObrigatório:Ensino superior completo em Farmácia;Experiência com gestão de pessoas e processos da área de Farmácia Clínica. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador de estacionamento
Há 4 diasEnsino médio completo;Domínio do pacote Office;Senso de dono;Senso de urgência;Gostar de gente;Experiência com atendimento ao. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador(a) de desenvolvimento de sistemas - presencial
Há 5 diasA Lojas REDE está há 24 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens ent. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador de marketing
Há 8 diasGrau técnico ou superior completo ou em andamento;Experiência em Marketing ou áreas relacionadasPerfil dinâmicoPerfil de lider. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador de Qualidade
Há 8 dias- Atuar com coordenação em modelo de indústria.- Monitorar atividades internas.- Planos de melhoria de qualidade.- Atuar com pl. . .
BELO HORIZONTE-MGCoordenador de planejamento - banco de talentos
Há 8 diasSe você é um profissional do ramo de Gerenciamento de Projetos e possui vasto conhecimento em planejamento, estamos buscando um. . .
BELO HORIZONTE-MG