Analista de suporte e implantação i (região metropolitana de florianópolis)

Há 28 dias

a893804

Receba notificações de novas vagas de Analista em FLORIANOPOLIS-SC no seu e-mail.

Vaga: 1
Local de trabalho:
FLORIANOPOLIS - SC (1 vaga)

Descrição:

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.
Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.
Disponibilidade para viagens;
Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica;
Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível;
Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;
Analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;
Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;
Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;
Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.

O que esperamos que você tenha:Curso superior completo ou em andamento.Facilidade e paixão pelo relacionamento com o cliente.Con. . .

Quem somos Nossa missão é construir vantagem analítica nas empresas através dos dados. Para isso, trabalhamos em todas as etap. . .

A Menezes Niebuhr Sociedade de Advogados é um escritório full service sediado em Florianópolis. Está listado no Ranking Análi. . .

Requisitos:Conhecimento intermediário em Pacote Office;Experiência comprovada na área de compras.Diferenciais: Superior complet. . .

Superior completo ;Sólida experiência em remuneração com desenvolvimento de políticas e automatização de processos; Resili. . .

Conheça mais sobre nós A IONICS tem sua trajetória marcada por anos de pioneirismo e inovação. Em cada passo de sua históri. . .

Você será responsável pelo atendimento direto aos hóspedes, proprietários e anfitriões da empresa. Isso inclui atendê-los p. . .

Estamos em busca de um/uma profissional que tope a missão de apoiar as lideranças comerciais e nossa operação na busca por efi. . .

O Analista I - Negócios / Indústria estará lotado na gerência de competitividade no Núcleo da Indústria, especialmente atuan. . .

Superior em Tecnologia da Informação ou afins;Pós Graduação em andamento em Administração de Redes, Infraestrutura e/ou Com. . .