TECNICO DE SUPORTE JUNIOR

Macaé / RJ

Escala: Segunda Sexta 08h 17h

Inicio Imediato

REQUISITOS

• Ensino Médio Completo
• Experiência prévia na função.

Atribuições:

Atividades:

• Dar suporte aos usuários de microinformática, solucionando possíveis problemas relacionados ao uso do computador e seus periféricos, programas e sistemas utilizados, explicando as políticas de suporte, segurança e atendimento para prevenir e corrigir os problemas apresentados;
• Interagir com os analistas do helpdesk;
• Informar qualquer tipo de má utilização de equipamentos ou software por parte dos usuários;
• Reproduzir os padrões de instalação e configuração de softwares, aplicativos, hardwares e drivers, mediante política definida pela gerência e/ou coordenação;
• Baixar imagem padrão nos computadores;
• Efetuar quando solicitado manutenção e limpeza nos equipamentos de TI (desktops e servidores);
• Efetuar quando necessário montagem e configuração de estação de trabalho para usuários;
• Efetuar backup do e-mail e arquivos de usuários desligados;
• Seguir a Política de Segurança de TI e SMS.

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

Clube de viagens;

Assistência Odontológica;

Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI