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Vaga: 1
Local de trabalho:
PORTO ALEGRE - RS (1 vaga)
Descrição:
- Superior completo e especialização.
- Conhecimentos na Legislação do segmento de operadoras de plano de saúde.
- Metodologias de qualidade.
- Desejável conhecimento e prática com a metodologia Lean.
- Fazer gestão dos profissionais da área com foco em alta performance, sucessão e retenção de talentos, através do desenvolvimento contínuo dos profissionais, formação de times, eficiência de processos e foco em resultados, zelando pela qualificação da equipe;
- Promover um clima saudável e um ambiente de trabalho desafiador e produtivo, através da gestão de sua equipe e da integração com as demais áreas da instituição;
- Gerenciar a carteira de operadoras e seguradoras, atuando em negociações rentáveis, relacionamentos sustentáveis e éticos com o mercado, parâmetros claros e bem definidos (que reflitam o processo negocial e assistencial), redução do índice de glosas, implantação de novos modelos de remuneração em saúde e ampliação da receita de cliente particular. Buscando novos negócios e garantindo rentabilidade e sustentabilidade à AESC.
- Garantir as melhores condições contratuais com as operadoras, promovendo reuniões a fim de discutir, negociar e rever condições de contrato, fornecimento e atendimento, articulando melhorias nos processos e serviços prestados;
- Garantir que as negociações da área sejam implementadas, com cadastro correto, e instrumentos contratuais claros e de fácil entendimento, em conjunto com assessoria jurídica.
- Garantir o reajuste das Operadoras no ano corrente dos contratos com objetivo de gerar aumento de receita para instituição;
- Garantir comunicação a toda a instituição de negociações, novos negócios e novas regras fixadas com operadoras, seguradoras e o mercado em geral, para que o que foi negociado no comercial possa ser aplicado nas demais áreas dos hospitais;
- Assegurar a competitividade, através de análises e estudos de tendências de mercado, a fim de identificar e aplicar novas oportunidades de negócio e aumento de margem;
- Planejar e conduzir as ações necessárias para atuação com o mercado no cumprimento de metas e projetos;
- Gerenciar a squad de glosas, atuando de forma tática para correção de causas em sua origem, evitando novas incidências e otimizando, constantemente, o processo de análise e eliminação de glosas, através de alinhamento entre áreas, correção de parâmetros, melhoria de processos e visão sistêmica;
- Apoiar na implantação de projetos de experiência do colaborador com foco na diretriz de experiência de clientes e médicos, assegurar a identificação de oportunidades de melhoria, através da análise dos comentários e feedback originados pelos clientes, médicos e operadoras, nas pesquisas de satisfação;
- Contribuir para a melhoria contínua das áreas sob sua responsabilidade, implementando ações inovadoras e garantindo que as atividades sejam executadas conforme planejamento estratégico e premissas orçamentárias, através da elaboração e acompanhamento do orçamento, e da gestão dos indicadores, desenvolvendo e monitorando os planos de ação, quando necessário e buscando fomentar o aumento da receita particular;
- Garantir que a equipe cumpra as políticas, diretrizes e compliance da instituição;
- Garantir o cumprimento da legislação pertinente às áreas, alinhadas às exigências dos órgãos fiscalizadores, através de orientações às equipes para a prática da qualidade dos preceitos de acreditações nacionais e internacionais;
- Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).
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