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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
- On-boarding de novos clientes para coleta de dados;
- Treinamento com clientes para ensinar sobre nossos softwares;
- Ministrar palestras e treinamento internos e externos;
- Preparar material didático, apostilas, manuais e vídeos;
- Participar de Sprints junto a Equipe, para definições de metas, tratativas de problemas e melhoria dos Fluxos de Implantação;
- Organização das demandas e alinhamentos internos usando Trello, Discord, Skype e outros;
- Dar o apoio para equipe de suporte e controle de qualidade
- Ser organizado com as tarefas. Saber dividir tarefas maiores em pequenas tarefas;
- Ter facilidade no aprendizado e destreza com Sistemas e Aplicativos;
- Ter experiência com atendimento ao cliente;
- Ter experiência com Treinamento ao cliente;
- Experiência com Word, Excel, PowerPoint, Ferramentas de gravação de telas e vídeos;
- Ser atento e cuidadoso;
- Ser sociável e assertiva na forma de se comunicar.
Diferenciais
- Busca aprender sempre;
- Conhecimento em ferramentas de comunicação e acesso remoto (AnyDesk, TeamView, etc);
- Interpretar os processos do cliente a fim de identificar necessidades e sugestão de melhorias nos processos quando cabíveis.
- Vale refeição (R$35,76 /dia), no cartão flex CAJU;
- Auxílio mobilidade no cartão flex CAJU;
- Participação nos lucros da empresa;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano odontológico;
- Day off e vale presente de R$ 300,00 no mês do seu aniversário;
- Clube de benefícios Hinova Mais;
- Descontos em universidades;
- Gympass;
- Psicologia viva;
- Conexa saúde;
- Ginástica Laboral;
- Massagem uma vez por semana;
- Serviço de beleza disponível para todos os colaboradores;
- Desconto em plano de saúde para Pet s.
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