Responsabilidades:

• Mapear e analisar os processos internos da empresa, identificando áreas de oportunidade para otimização e melhoria contínua.
• Apoiar o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua em colaboração com outras áreas da empresa.
• Acompanhar a operacionalização das áreas de apoio e arquivo, garantindo a eficiência e organização dos processos.
• Elaborar procedimentos operacionais padrão (POPs) detalhados, documentando os fluxos de trabalho e as melhores práticas.
• Realizar diagnósticos para mapeamento de fluxograma, estruturação e descrição detalhada dos processos, identificando possíveis gargalos ou ineficiências.
• Desenvolver tutoriais em vídeo de alta qualidade, explicando de maneira clara e objetiva os processos e procedimentos da empresa.
• Colaborar com diferentes departamentos para garantir a conformidade dos processos com as políticas e regulamentos internos.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de gestão de processos e tecnologias relacionadas, contribuindo para a inovação e eficácia organizacional.

Requisitos:

· Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

· Experiência prévia em mapeamento de processos e melhoria contínua será considerada uma vantagem.

· Domínio do Pacote Office avançado, com ênfase em Excel, Word e PowerPoint.

· Habilidade com edição de vídeos é desejável para criar tutoriais eficazes.

· Excelente habilidade de comunicação oral e escrita, com boa dicção.

· Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, lidando com múltiplas tarefas e prioridades.