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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO PAULO - SP (1 vaga)
Descrição:
- Ensino superior completo em: Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de equipes, preferencialmente em vendas ou atendimento ao cliente;
- Ter facilidade em trabalhar com redes sociais e vendas online (E-commerce, Sistemas, Whatsapp e Instagram);
- Habilidade em análise e interpretação de dados de vendas para tomada de decisões estratégicas;
- Amplo conhecimento e interesse em tendências de moda Nacional e Internacional e possuir senso estético apurado;
- Maestria em resolução de problemas de forma ágil, sem afetar a experiência do cliente e da equipe;
- Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Recrutar, treinar e impulsionar a equipe de personal shoppers, garantindo excelência no atendimento ao cliente;
- Gestão de Performance: Monitorar o desempenho das vendas e a satisfação dos clientes, implementando melhorias e estratégias de vendas conforme necessário;
- Relacionamento com Clientes: Assegurar a manutenção de um alto padrão de serviço ao cliente, intervindo em situações complexas e estabelecendo um relacionamento de confiança;
- Colaboração com Outras Áreas: Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comercial, digital e logística para otimizar as operações e a experiência do cliente.
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