Principais atribuições:·        Construir e promover relacionamentos fortes e duradouros com os clientes por meio de parcerias;·        Planejar, monitorar, manter e avaliar os resultados do trabalho da equipe;·        Apresentar relatórios de vendas, receitas e despesas e previsões realistas para a equipe de gerenciamento;·        Identificar mercados emergentes e mudanças de cenário, além de monitorar a concorrência;·        Estabelecer e ajustar os preços de venda avaliando custos, concorrência e oferta e demanda;·        Desenvolver campanhas de vendas;·        Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas·        Elaborar orçamentos anuais de faturamento, despesas e rentabilidade;·        Estabelecer política comercial e procedimentos para as atividades de vendas;·        Monitorar participação da companhia e ou de produtos no mercado, acompanhando a atuação da concorrência·        Decidir sobre preços e promoções especiais·        Analisar e monitorar o nível de satisfação do cliente, solucionando reclamações de clientes e consumidores·        Gerenciar recursos humanos, dimensionando equipe, definindo perfis profissionais, examinando currículos, entrevistando candidatos·        Gerenciar o trabalho dos coordenadores e/ou vendedores (indireto), gerenciando equipes, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando desempenho;·        Formular plano de incentivos dos vendedores em conjunto com a direção da empresa;·        Administrar recursos materiais e financeiros da área de vendas de Peças;·        Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho;·        Criar programas e ações de fidelização dos clientes;·        Atuar no relacionamento com clientes-chave, com plano de visitas semanal e relatórios sobre tais reuniões·        Monitorar e atuar no cumprimento do orçamento das despesas fixas e variáveis·        Preparar diagnósticos e planos de ações sobre os resultados dos efetivos (reuniões)·        Reuniões semanais com a coordenação (resultados da última semana, diagnóstico e status dos planos de ação)  ·        Acompanhamento diários dos indicadores de vendas e atuação nos eventuais “gaps” (faturamento, margem, vendas perdidas, fretes, inadimplência, prazo de recebimento, etc...)   ·        Desenvolver simultaneamente os diferentes canais de vendas (telepeças e oficina)·        Definição das carteiras individuais de cada consultor de vendas·        Reuniões semanais com a área de Serviços (faturamento, atendimento e satisfação do cliente)·        Reuniões quinzenais com a área de Máquinas/Equipamentos (faturamento, atendimento e satisfação do cliente)·        Realizar visitas aos principais clientes, bem como apresentar relatórios de tais visitas e agenda a serem realizadas
(719) Gerente de Peças e Pneus - MenvieVagas