Habilidades:

Gestão de pessoas;

Frameworks MITRE, NIST, CIS CONTOLS, ISO 27001, 27002 e 27701;

Lei geral de proteção de dados;

Ferramentas e processos de controles internos de SI e TI;

Ferramentas e processos de gerenciamento de riscos.

Formação:

Ensino superior completo nas áreas de tecnologia informação ou segurança da informação.

Certificações na área de Gestão de TI e SI (ITIL, COBIT, ISO27001 etc.)

• Desenvolver e atualizar procedimentos, normas e politicas, bem como outras documentações de ambiente;
• Desenvolver e gerenciar KPIs dos processos da área;
• Mapear, adequar e melhorar processos, visando melhoria contínua;
• Gerenciar processos de gestão de riscos, controles internos, conformidade regulatória, análise de fornecedores, e processos de privacidade e segurança no design e como padrão;
• Identificar e controlar gaps;
• Garantir o cumprimento do acordo de nível de serviço;
• Gestão de equipes presenciais e remotas;
• Gestão de conflitos;
• Aplicar feedback e avaliações periódicas da equipe;
• Apoiar e atender as áreas da companhia e clientes, promovendo integração entre clientes, setores e unidades de negócio;
• Acompanhar os canais de comunicação da empresa e prestar atendimento e suporte aos usuários quanto as responsabilidades da área;
• Acompanhar e tratar eventos e alertas nas ferramentas de controle do ambiente e acompanhar consoles de monitoramento acionamento as equipes de apoio quando necessário;
• Gestão de contratos e fornecedores;
• Buscar, implementar e disseminar boas práticas de mercado relacionadas a segurança da informação e privacidade de dados.