Analista de suporte de integração pleno

Há 31 dias

a861441

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Vaga: 1
Local de trabalho:
BARUERI - SP (1 vaga)

Descrição:

O que o #TimeCielo espera de você?

Conhecimento sólido sobre o mercado de meios de pagamento.
Experiência com o desenvolvimento e integração de APIs, demonstrando habilidades técnicas nesse contexto.
Experiência prévia em suporte ao cliente, garantindo um nível satisfatório de atendimento e resolução de demandas.

Seria legal se você tivesse:

Familiaridade com o fluxo EMV, agregando conhecimento em transações seguras e eficientes.
Conhecimento do padrão ISO 8583, trazendo expertise em comunicação entre sistemas de pagamento.
Experiência em TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), contribuindo para soluções de pagamento eletrônico eficazes e seguras.

Tem lugar pra você nesse propósito:

Participar e apoiar reuniões com clientes para esclarecer dúvidas técnicas durante a etapa de integração, garantindo uma integração suave e eficiente dos produtos.
Demonstrar profundo entendimento e expertise nos produtos, sendo capaz de explicá-los de forma clara e precisa durante interações com os clientes.
Analisar e investigar ocorrências reportadas pelos clientes nos ambientes de homologação e produção, identificando e resolvendo questões técnicas de forma eficaz.
Sugerir e implementar melhorias nos processos de integração dos clientes, promovendo as melhores práticas e garantindo uma jornada de integração mais fluida e eficiente.
Identificar oportunidades técnicas de evolução dos produtos e propor melhorias no processo de integração, visando aprimorar continuamente a experiência dos clientes e a eficácia das soluções.

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