Para concorrer a essa vaga, você deve: 

• Estar cursando ensino superior em Engenharias, Arquitetura ou área correlatas;
• Possuir conhecimento intermediário em Pacote Office; 
• Possuir experiência na área de Sucesso do Cliente;
• Possuir conhecimento sobre os indicadores básicos de CS (Churn e NPS);

É importante você demonstrar:

• Organização;
• Senso crítico;
• Autogestão;
• Habilidade de resolução de problemas.

 E será muito bom se você:

• Possuir conhecimento básico em Power BI, Metabase ou outras ferramentas de base de dados.

Resumidamente, você terá como atribuições:

• Atender clientes em fase de obra, fornecendo informações detalhadas sobre a unidade, o empreendimento e o processo de compra;
• Sanar dúvidas sobre o produto e registrar as consultas;
• Realizar coleta e tratamento de pesquisas de satisfação dos clientes;
• Participar em assembleias, auxiliando na supervisão das atividades relacionadas;
• Conduzir e gerenciar o processo de visitas às obras;
• Criar e enviar newsletters informativas aos clientes;
• Gerenciar o agendamento de vistorias de aceite das unidades prontas para entrega;
• Assegurar que documentos necessários para a entrega de chaves sejam obtidos e disponibilizados aos clientes;
• Organizar e contribuir em eventos de entrega de chaves, focando na experiência do cliente.