Um pouco sobre a vaga:
Realizar atendimento à todas as demandas dos clientes referente coletas e entregas, registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente a fim de solucionar e garantir a satisfação do mesmo, realizar lançamento de todos os atendimentos para gerar indicadores da área, atuar como prioridade nas solicitações, efetuar pesquisa junto aos clientes para identificação dos pontos vulneráveis e juntamente com a liderança definir plano de ação para atender e garantir a satisfação do cliente.
Englobam as funções de Ouvidoria, backoffice, atendimento via e-mail e atendimento via whatsapp.