DESCRIÇÃO:

• Garantir uma gestão eficaz minimizando riscos, otimizando a performace dos contratos e promovendo a conformidade operacional.

ATIVIDADES:

• Conduzir pesquisas de mercado para entender tendências, comportamento de consumidor e concorrência;
• Interpretar dados qualitativos e quantitativos para fornecer insights acionáveis para a equipe de administração;
• Gerenciar e manter atualizados os dados no Customer Data Platform (CDP) e no Customer Relationship Management (CRM) para garantir a precisão e integridade das informações do cliente;
• Desenvolver estratégias para segmentação de clientes com base nos dados do CDP/CRM;
• Coletar dados de diversas fontes, incluindo bancos de dados internos, sistemas de terceiros e fontes externas;
• Estabelecer protocolos para o monitoramento contínuo da qualidade dos dados e a correção de inconsistências;
• Utilizar técnicas de clusterização para agrupar clientes ou dados semelhantes com base em características compartilhadas;
• Colaborar com as equipes de análise de dados para aprimorar os algoritmos de clusterização e garantir resultados mais precisos;
• Desenvolver e manter relatórios regulares que comuniquem efetivamente insights e métricas importantes para as partes interessadas;
• Personalizar relatórios e dashboards de acordo com as necessidades específicas de diferentes departamentos e níveis de gestão.

REQUISITOS:

• Curso Superior Completo em Tecnologia da Informação, Administração e áreas afins;
• Experiência em Análise de Dados, Linguagens de Programação e Metodologia Ágeis;
• Conhecimento em Sistemas Integrados, tais como ERP, CRM, BPM, Gestão de Workflow e uso de APIS;
• Inglês Intermediário;
• CNH B.

CARGA HORÁRIA:

• 44hrs/Semanais.

REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

• Salário;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Previdência Privada;
• Participação Anual nos Lucros.