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Vaga: 1
Local de trabalho:
TOLEDO - MG (1 vaga)
Descrição:
O que você precisa ter:
- Superior Completo;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência de atendimento ao cliente.
- Organizar e Acompanhar as rotinas administrativas do setor, garantindo a satisfação de estudantes e professores e mantendo a responsabilidade com o cumprimento dos prazos das entregas;
- Realizar atendimento ao público interno e externo prestando informações e esclarecendo dúvidas, de forma cordial e educada visando excelência e qualidade na prestação dos serviços;
- Aprimorar os controles de dados da área, através de planilhas eletrônicas e ferramentas colaborativas, que garantam o acompanhamento e o cumprimento de prazos;
- Preencher contratos, declarações, e outros documentos a professores e estudantes, de acordo com políticas institucionais;
- Registrar, receber e encaminhar protocolos e relatórios acadêmicos e administrativos;
- Realizar rotinas administrativas e acadêmicas nas Secretarias de Atendimento, utilizando-se de sistemas e controles internos, visando manter o registro e controle das informações;
- Apoiar no controle de indicadores de desempenho de atendimento.
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