Atribuições

• Atuar com pesquisas de satisfação;
• Analisar a satisfação dos clientes através de indicadores e avaliações de desempenho;
• Receber, analisar e reverter as solicitações de churns;
• Receber, analisa, monitorar e acompanhar as ocorrências registradas pela equipe comercial e clientes;
• Elaborar relatórios periódicos das atividades, registrando todas as ocorrências relativas aos produtos da empresa, solicitações, reclamações e providências, objetivndo contribuir para as tomadas de decisões;
• Demais atividades relacionadas a função.

Requisitos

• Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais e/ou áreas correlatas a comunicação e gestão de relacionamento com o cliente;
• Experiência na área será um diferencial;
• Conhecimento da dinâmica de mercado de Agronegócio será um diferencial;
• Pacote Office;
• Residir em Toledo/PR;

Beneficios

• Vale Alimentação;
• Alimentação na empresa;
• Remuneração variável;
• PLR (1x ao ano);
• Seguro de vida em grupo;
• Convênio Farmácia: 100% descontado em folha de pagamento;
• Plano odontológico Dental Uni: a empresa subsidia 100% da mensalidade para o funcionário. Passível de inclusão de dependentes legais, a ser subsidiado pelo funcionário; Benefício imediato.
• Assistência Médica Unimed: a empresa subsidia 100% da mensalidade para o funcionário. Passível de inclusão de dependentes legais, a ser subsidiado pelo funcionário; Benefício imediato.