Supervisor comercial i (call center) (1)

Há 39 dias
Expirado

a788980

Receba notificações de novas vagas de Comercial em PORTO ALEGRE-RS no seu e-mail.

Vaga: 1
Local de trabalho:
PORTO ALEGRE - RS (1 vaga)

Descrição:

DESCRIÇÃO:

Responsável por gerir equipes do Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas.

ATIVIDADES:

Administrar atrasos, faltas e compensações de horários dos colaboradores sob sua gestão;
Monitorar toda sua equipe, garantir um ambiente de trabalho organizado, bem como planejar as tarefas do dia;
Realizar reuniões mensais com sua equipe para apresentação dos indicadores;
Ministrar treinamento para sua equipe;
Criar estratégias para superação de resultados;
Monitorar e manter a qualidade das ligações dos operadores sob sua gestão, e identificar pontos de melhorias;
Criar e desenvolver o Plano de Ação de todas as metas, visando garantir a qualidade nos serviços prestados;
Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade.

REQUISITOS:

Ensino Superior Cursando;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento de Técnicas de Atendimento;
Habilidades em Gestão de Pessoas.

BENEFÍCIOS:

Salário;
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde.

JORNADA DE TRABALHO:

Escala 6x1

Mais vagas semelhantes

Supervisor de Merchandising

Ontem

Ensino superior completo;Experiência anterior na função;Conhecimento em Excel, Power Point e Word;Disponibilidade para viagens. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor de campo - santa maria / rs

Ontem

Desejável superior completo ou cursando marketing, administração ou área correlacionadas.Exp. mínima 1 ano em Gestão de Pess. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor comercial | lojas claro regional de porto alegre/rs

Ontem

Mínimo requerido:Formação: Ensino Superior CompletoÁrea de Formação: Gestão Comercial, Administração, Gestão em Marketin. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor de manutenção aesc - litoral (capão da canoa)

Há 4 dias

Curso técnico completo em elétrica, civil ou mecânica com habilitação no CREA.Desejável superior em Administração de Empre. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor de manutenção aesc

Há 4 dias

Curso técnico completo em elétrica, civil ou mecânica com habilitação no CREA.Desejável superior em Administração de Empre. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor de alimentos e bebidas | hotel localizado em porto alegre

Há 11 dias

Experiência na funçãoEnsino Superior em andamento - Gastronomia , Hotelaria ou Administração;Disponibilidade de horários Sup. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor(a) de recepção | park plaza porto alegre

Há 11 dias

Ensino Superior completo Inglês avançado Experiência na função Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor(a) de vendas (toyota sertório porto alegre/rs)

Há 15 dias

Desejável Ensino Superior Completo;Experiência nas atividades do cargo e gestão de equipes;Habilidade com Excel e Power Point;C. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor de Crédito e Cobrança

Há 17 dias

Superior completo em Direito;Possuir carteira da OAB ativa;Habilitação categoria B;Disponibilidade para viagens;Experiência na. . .

PORTO ALEGRE-RS

Supervisor Técnico Comercial

Há 17 dias

Superior completo em Agronomia;Habilitação categoria B;Disponibilidade para viagens;Conhecimento na área de solos;Experiencia e. . .

PORTO ALEGRE-RS