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Vaga: 1
Local de trabalho:
BARUERI - SP (1 vaga)
Descrição:
O que esperamos de você?
Experiência anterior com suporte técnico;
Conhecimentos em topologia de redes e firewall.
Formação:
Superior completo ou cursando em TI.
Será considerado diferencial se você tiver:
Conhecimento em Ferramentas ITSM (JIRA)
Como será o seu dia a dia?
Atendimento de chamados e encaminhamento para outros equipes;
Suporte a correção de problemas e softwares;
Contato com a equipe de campo para auxilio na expansão e solução demandadas (Demandas preventivas, upgrad e atualização de softwares nos ambientes);
Criar relatórios sobre a atual situação da operação e garantir a atualização dos procedimentos que envolvam a área.
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