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Vaga: 1
Local de trabalho:
CONTAGEM - MG (1 vaga)
Descrição:
Descrição do cargo Gerente de Loja:
O papel de um gerente de loja no Boticário, ou em qualquer outra empresa, envolve uma variedade de responsabilidades para garantir o bom funcionamento e o sucesso da loja. Embora as funções específicas possam variar com base no tamanho da loja e na estrutura da empresa, aqui estão algumas responsabilidades comuns que um gerente de loja O Boticário pode desempenhar:
1. Gestão de Pessoas:
- Acompanhamento e desenvolvimento da equipe.
- Supervisão e programação de horários de trabalho.
- Avaliação de desempenho dos funcionários.
- Motivação e engajamento da equipe.
2. Atendimento ao Cliente:
- Garantir um excelente atendimento ao cliente junto ao consultor de Vendas.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes.
- Manter altos padrões de serviço ao cliente/ Modelo de Atendimento Botileza
3. Gestão de Estoque e Produtos:
- Monitorar o estoque de produtos.
- Garantir que a loja esteja bem abastecida.
- Solicitar pedidos de reposição, se necessário.
4. Vendas e Metas
- Acompanhar Indicadores IAF
- Implementar estratégias para atingir metas de vendas e indicadores
5. Visual Merchandising:
- Garantir que a disposição dos produtos/ planograma na loja esteja de acordo com as exigências da indústria e ciclo.
7. Segurança:
- Orientar e Garantir que a equipe ao manusear o mobshopp/ equipamentos de forma segura
8. Relações Públicas e Marketing:
- Colaborar com iniciativas de marketing da empresa.
9. Relatórios e Documentação:
- Manter registros precisos de vendas e atividades da loja.
- Acompanhar fechamento de Caixa.
10. Conformidade e Políticas da Empresa:
- Garantir que a loja esteja em conformidade com as políticas da empresa.
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