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Vaga: 1
Local de trabalho:
BARUERI - SP (1 vaga)
Descrição:
Requisitos: - Superior Completo (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da computação ou outros cursos relacionados); - Experiência comprovada de desenvolvimento Salesforce (Flow, LWC/Aura, APEX); - Experiência na administração de ORGs Salesforce; - Resiliência e disciplina para respeitar processos internos; - Capacidade de navegar em diferentes áreas da empresa; - Inglês intermediário. Diferenciais: - Experiência anterior com módulo Field Service da Salesforce (grande diferencial); - Experiência no setor de logística; - Certificações Salesforce; - Boa pontuação na Trailhead; - Experiência com Mulesoft.
- Trabalhar com Salesforce Field Services e Salesforce Service Cloud, desenvolvendo novas funcionalidades e mantendo funcionalidades já em produção; - Trabalhar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Infra, Telecom, Segurança, Arquitetura e Negócios, garantindo a sinergia das entregas; - Garantir a satisfação dos clientes internos e externos através da entrega dos projetos e manutenções dentro do escopo, qualidade e prazo acordado; - Solução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa-raiz; - Propor soluções sistêmicas eficientes, performáticas, flexíveis e que atendam o negócio; - Criar/manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas sob sua responsabilidade; - Revisar continuamente os processos e procedimentos de atendimento, visando a otimização dos recursos; - Trabalhar com fornecedores através da contratação de serviços e acompanhamento de SLAs.
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