·        Curso técnico em telecomunicações ou áreas correlatas (desejável);

·        Graduação Completo nas áreas de Engenharia, Redes, Processos gerenciais, Projetos ou correlatas;

·        Conhecimento de equipamento (roteadores / Switches);

·        Conhecimento técnico x teórico;

·        Conhecimento dos serviços em que fornecer ao cliente (Dados, Internet, etc).

    Garantir a qualidade técnica dos serviços;

·        Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes, propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;

·        Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;

·        Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;

·        Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;

·        Solicitação dos materiais necessários para execução das atividades junto à logística;

·        Reporte do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;

·        Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;

·        Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.