Ser responsável pelos projetos de desenvolvimento de produtos, cronogramas e lançamento de produtos, atuando na produção de propostas técnicas e comerciais, relacionados aos seus produtos. Primar pela rentabilidade da carteira e melhor composição de produtos com visão inovadora e criativa.

- Criação de novos produtos.

- Acompanhar o ciclo de vida dos produtos, comportamento da concorrência e tendências de mercado e viabilidade de lançamentos.

- Analisar resultados para identificar novas oportunidades.

- Realizar o desenvolvimento de novos produtos.

- Alterar produtos existentes.

- Conceituar, especificar e detalhar os objetivos das iniciativas.

- Realizar pesquisa de mercado e análise comparativa dos produtos/concorrência.

- Coletar, analisar e modelar dados para apoio nas tomadas de decisão das iniciativas dos novos produtos;

-  Realizar contatos constantes com parceiros e fornecedores a fim de entender e conhecer as novidades.

-  Negociar preços atrativos para os produtos e serviços da empresa.

-  Pesquisar e atrair novos parceiros e fornecedores, visando a expansão dos serviços e a redução de custos de criação de cestas de produtos.

-   Atualizar e alimentar o portifólio de produtos da empresa.

-   Garantir a integridade e melhoria contínua dos projetos e produtos, para que esses sigam uma visão definida para o produto ou projeto.

-   Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas.

-   Analisar viabilidade financeira dos projetos.

-   Precificar e garantir valor máximo a custo mínimo.

-   Desenhar cestas de produtos.

-   Participar de forma consultiva junto ao comercial para propor a melhor composição de produtos para as necessidades da base de seus consumidores que traga o maior retorno para a companhia.

-   Ministrar treinamentos de produtos para equipes internas e externas.

-   Ser o ponto focal, do ponto de vista de negócio, pelas ações que interferem nos custos e eficiência do Produto tais como: sinistro, impressões, experiência e documentos.

-   Acompanhar e apresentar reports relacionados aos produtos novos e a performance dos produtos em portfólio com visão do mercado.

-   Mapear necessidades/utilização da solução nos clientes e usuários.

-   Garantir alinhamentos e entendimentos dos projetos/produtos com equipes internas e externas.

-   Analisar a experiência do cliente, para identificar desvios e oportunidades de melhorias.

-   Analisar o conteúdo e fluxos de diálogos de URA (de voz e texto).

-   Avaliar métricas e sugerir a melhor experiência.

-   Otimizar a experiência do usuário visando melhorias em todos os pontos de contato com o consumidor e todos os processos internos que o atendem;

-   Contribuir na identificação das reais necessidades dos clientes e usuários, através de pesquisas, visitas e análise de dados;

Liderar atualizações e melhorias no portfólio de soluções.

Formação: 

- Ensino superior completo em Marketing, Administração ou áreas correlatas.

- Desejável Pós-Graduação em Gestão de Produtos e Serviços, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.