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Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPINAS - RS (1 vaga)
Descrição:
O que esperamos de você:
- Formação superior completa em Engenharia;
- Pacote Office Intermediário, Autocad, SAP, ferramentas de causas e efeitos.
- Vivência nas atividades e serviços de civil;
- Desejável vivência em pós-obra e gestão da qualidade.
- Conhecimento de ISO 9001 e PBQP-H;
- Leitura de projeto;
- Análise de causa raiz;
- Proatividade;
- Boa comunicação.
- Atuar nas ocorrências de pós-obra e manutenções dos empreendimentos entregues no período de garantia legal, planejando, acompanhando e retroalimentando as áreas da empresa, visando garantir a satisfação dos clientes e minimizar impactos financeiros e de imagem.
- Atuar nas ocorrências abertas no pós-obra, realizar os atendimentos, avaliar a vigência das garantias, definir o nível de criticidade, planejar e executar os reparos procedentes buscando gerar o menor transtorno possível na tratativa.
- Atuar na definição dos responsáveis pelas atividades, mediante ao problema informado no chamado e certificando em visita técnica para garantir a execução adequada do serviço e melhor custo.
- Analisar os custos mensais de Assistência Técnica visando classificá-los quanto às categorias pré-determinadas, por obra, sistema construtivo e subsistema construtivo.
- Garantir o cumprimento das metas da área, através dos indicadores de custos, prazos de atendimento e pesquisa de satisfação.
- Apoiar suprimentos nos processos de aquisição. Gerar solicitação e liberação de pagamento no sistema de serviços realizados de terceiros. Acompanhar todo o processo de medição e financeiro.
- Acompanhar e garantir a manutenção de áreas verde e cumprimento das condicionantes ambientais durante o período pós-obra.
- Analisar patologias recorrentes e retroalimentar a empresa quanto a tratativas a serem adotadas para evitá-las. Através do Lições Aprendidas disseminar as informações para as áreas de interesse, com apresentações e treinamentos se necessário.
- Realizar visitas técnicas nos empreendimentos em andamento para análise de processos e monitoramento de possíveis patologias.
- Garantir a passagem de bastão da obra pela Engenharia para a Assistência Técnica contendo todos os projetos, As Built, documentações, contratos, notas fiscais, contatos de fornecedores e informações relevantes para o pós-obra.
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