Consultor(a) de viagens - cvc rio vermelho

Há 21 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SALVADOR - BA (1 vaga)

Descrição:

Experiência em vendas em qualquer segmento, atendimento ao público;
Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
Boa comunicação oral e escrita e empatia;
Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens;
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua;
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem);
Conhecimentos gerais de geografia;
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Conhecimento em pneus OHT;Graduação completa ou em andamento em Administração ou áreas afins;Habilidades avançadas em negoci. . .

Ensino Médio completo;Conhecimento básico do pacote office;Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de C. . .

Ensino médio concluído;Disponibilidade para atuar em horários de shopping. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Graduação em. . .

Ensino Médio completo;Conhecimento básico do pacote office;Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de C. . .

Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanaIdentificar-se com atendimentoFlexibilidade para at. . .

Quem somos? Somos o Grupo Dina Simão, multifranqueados com atuação há 42 anos no mercado, com expertise no varejo e no franchi. . .

Desejável ensino Superior Completo;Desejável domínio do pacote Office;Desejável experiencia com vendas PAP.Realizar prospecç. . .

Local de trabalho: Salvador Shopping - Salvador/BahiaJornada de trabalho: Escala 6x1 (13h50 às 22h10)Principais ativi. . .

Boa desenvoltura para atendimento ao cliente;Desejável experiência anterior em atendimento de lojas de alto padrão relacionados. . .

Ensino médio concluído;Disponibilidade para atuar em horários de shopping. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Graduação em. . .