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Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPINAS - RS (1 vaga)
Descrição:
- Mínimo de dois anos atuando em atendimento e/ou vendas.
- Preferível: ter trabalhado pelo menos um ano com vinho.
- Preferível: ter diploma WSET ou ABS
- Excel nível básico
- Busca constantemente novos clientes, acompanhando o mercado e suas tendências.
- Realiza o trabalho de follow up e de pós- venda, certificando-se da satisfação do cliente, do inicio ao fim do atendimento.
- Responsável pelo cliente que apresenta alguma dificuldade, atendendo-o, explicando e contornando os problemas. Tenta resolver a situação, verificando todas as possibilidades dentro da autonomia estipulada.
- Passa à gerência qualquer dificuldade, informação ou demandas que passam de sua autonomia.
- Atualiza-se e informa os clientes a respeito da mudança de preços, planos de pagamento, novas tabelas e produtos.
- Estuda e se atualiza sempre, participando sempre que possível dos treinamentos internos.
- Responsável por aprender e manejar o sistema interno para faturamento de pedidos (B2B Linx)
- Verifica constantemente a intranet profissional se informando das novidades da empresa.
- Responsável pelo controle e acompanhamento diário de seu CRM.
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