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Vaga: 1
Local de trabalho:
CURITIBA - PR (1 vaga)
Descrição:
- Formação: Curso técnico em prótese dentária;
- Conhecimentos de softwares digital voltado a Odontologia, fresadoras, impressora 3D, sistema CAD CAM;
- Conhecimento do fluxo de laboratório de prótese.
- Promover a melhor experiência ao cliente através do suporte técnico online com a finalidade de esclarecer dúvidas e solucionar problemas em equipamentos e software;
- Identificar os atendimentos que estão pendentes de conclusão e solicitar apoio do fabricante para solução;
- Contato com fornecedores para alavancar a capacitação técnica e manter o time atualizado das novidades do mercado;
- Prestar suporte técnico interno com o intuito de auxiliar os vendedores na oferta do melhor produto ao cliente e sanar as dúvidas durante a compra;
- Orientar os clientes a abrirem o chamado no suporte técnico através do portal do cliente e registrar o histórico do atendimento e sua conclusão.
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