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Vaga: 1
Local de trabalho:
BELO HORIZONTE - MG (1 vaga)
Descrição:
Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores.
Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias. Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.
Faça parte do #TimeNefroClinicas
Você será resposável:
Atendimento ao paciente: Recepcionar pacientes com cortesia, fornecer informações básicas e orientá-los para o registro ou consulta médica.
Agendamento: Marcar consultas, exames e procedimentos de acordo com a disponibilidade dos médicos e dos recursos da clínica ou hospital.
Registro de informações: Manter registros precisos e atualizados de pacientes, incluindo detalhes de contato, histórico médico básico e informações do plano de saúde.
Encaminhamento: Direcionar os pacientes para as áreas corretas do estabelecimento de saúde, como médicos, laboratórios ou salas de espera específicas.
Gerenciamento de Telefone: Atender e direcionar chamadas, responder a perguntas básicas e fornecer atendimento aos pacientes por telefone ou WhatsApp.
Confirmação de Consultas: Realizar chamadas de confirmação antes das consultas agendadas e lidar com cancelamentos ou reagendamentos.
Manutenção da Área de Espera: Mantenha uma área de recepção organizada, limpa e confortável para os pacientes enquanto esperam.
Se identificou? Segue os requisitos:
- Formação médio completo (Formação superior será um diferencial);
- Experiência em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente (telefônico e remoto);
- Vivência na função (mínimo 1 ano);
- Conhecimento básico do Pacote Office e informática;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
O que oferecemos:
- Para intensificar seus ganhos:
- Vale refeição
- Vale transporte ou Vale combustível
- Desconto com instituições de ensino e de idiomas
- Para cuidar da sua saúde:
- Plano de Saúde (coparticipativo)
- Plano Odontológico (coparticipativo)
- Seguro de Vida
- Total Pass
Jornada de trabalho: 44h semanais (Segunda a Sábado) 06h às 14h20 ou 13h40 às 22h.
Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil. Esperamos por você!
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