Analista de Customer Success

Há 23 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
LONDRINA - PR (1 vaga)

Descrição:

Responsabilidades:

Planejar, organizar, gerenciar e acompanhar o fluxo total do produto;
Responsável pelo mapeamento e acompanhamento do fluxo de processos e ações durante a viagens;
Responsável pela gestão de crises e danos durante a expedição, bem como, a minimização dos impactos junto aos pax;
Antecipar soluções e prever ações para quaisquer situações de risco durante a experiência do produto;
Criação de controles e processos operacionais que de maneira eficiente resolva problemas e adversidades dos clientes de forma a ser assertivo e protegê-los contra imprevistos.
Auditoria e oportunidade de melhoria nos processos;
Sugestão de programas de retenção de clientes
Trabalhar com alta performance, minimizar danos, protegendo a empresa e aos nossos clientes de possíveis imprevistos e ameaças adversas;
Gerenciamento de matriz de custos e gestão de crise;
Domínio fluente em espanhol;

Graduação Completa ou Cursando em Administração, Direito, Gestão Comercial e afins;Experiência comprovada em atendimento (at. . .

Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve:Ser formado em Administração ou Ciências Contábeis;Conhecimento. . .

Ensino Superior em Arquitetura, Engenharia Civil e áreas correlatas;Experiência comprovada na área;Pacote Office;Conhecimento e. . .

Fechamentos Contábeis, Lalur, Lacs;Cálculo IRPJ e CSLL mensal e trimestral;Entrega Sped Contábil, ECF, Defis, IBGE;Demais rotin. . .

A Velocità é uma Agência de Marketing integrada com a franqueadora Vaapty, realizando acompanhamento completo do funil de leads. . .

Ensino superior completo;Adaptável a acompanhamento de fluxos e processos; Conhecimentos básicos de informática (Outlook e. . .

Atividades: Executar serviços nas áreas de administração e finanças; Receber e efetuar os lançamentos de notas fiscais e. . .

Formação em Engenharia Civil;Inglês intermediário;Habilidade de trabalhar e contribuir em equipe, mesmo que remotamente;Habili. . .

Formação em Engenharia Elétrica, Automação, Mecatrônica ou áreas afins;Conhecimento avançado no software COMOS;Ter noçõe. . .

Ensino superior completo em gestão de recursos humanos ou áreas correlatas;Experiência no cargo será um diferencial;Atender o. . .