• FORMAÇÃO: Curso Superior Completo; Inglês Avançado (Leitura / Escrita / Fala); Certificação ITIL Foundation
• Experiência mínima de 6 anos em posição de liderança de TI de grandes equipes e orçamento
• Experiência em planejamento e acompanhamento de projetos complexos
• Experiência em revisão e aprovação de propostas técnicas
• Experiência em Gestão de Mudanças de projetos de Tecnologia da Informação ou outros projetos complexos de transformação de negócio;

HABILIDADES E CONHECIMENTOS:

• Conhecimento avançados de processos e negócio e soluções para a indústria de Farma, com experiência em projetos de TI para as áreas de RH, Financeiro e Jurídico;
• Conhecimento e experiência com gestão do portfólio de projetos e demandas de TI;
• Forte foco no consumidor/usuário; Capacidade de atualizar-se frequentemente com as novas tendências tecnológicas;
• Habilidade e experiência com negociação e priorização; Capacidade de gerenciar e solucionar conflitos;
• Habilidade em criar relacionamentos construtivos, influenciar positivamente o time e comunicar ideias de forma persuasiva Iniciativa, agilidade e flexibilidade para propor soluções para o negócio
• Fortes habilidades de comunicação, apresentação e liderança;
• Atitude consultiva e senso de parceria
• Habilidade em liderar equipes multidisciplinares;
• Experiência gerenciando relacionamento com unidades de negócio internas

• Desenvolver e aprimorar os relacionamentos com os principais stakeholders das áreas de negócio, gerenciando ativamente suas expectativas e monitorando os níveis de satisfação.
• Ser referência na otimização dos processos das áreas, promovendo a evolução e transformação;
• Estabelecer mecanismos para maximizar a utilização dos produtos e serviços de TI e participar da avaliação de desempenho dos serviços prestados.
• Identificar problemas de desempenho dos serviços e solicitar ações para solução. Para os casos críticos/relevantes, acompanhar planos de ação.
• Realizar a captura, priorização e gestão das demandas de negócio para TI. Gerenciar a classificação, qualificação e processo de priorização de demandas de acordo com os critérios pré-estabelecidos para a organização.
• Liderar a construção e aprovação do escopo, custo e prazo necessários para o atendimento à demanda. Além de garantir a proposição de cenários alternativos, buscando otimizar os investimentos em tecnologia.
• Ser o representante do negócio, participando e acompanhando a entrega das demandas executadas pelas áreas de Projetos e Operações.
• Garantir a execução do mapeamento dos requisitos de negócio e de TI, e a busca de soluções aderentes e com o melhor custo benefício para a organização. Garantir a aderência das soluções de negócio e áreas internas de TI.
• Garantir que a estrutura de Projetos realize as entregas no escopo, tempo e custos aprovados e dentro da expectativa acordada com a área de negócio demandante.
• Estabelecer e zelar pela melhoria contínua dos processos de gestão de portfólio das demandas e projetos relacionados a TI.
• Elaborar e controlar o plano orçamentário da área, considerando necessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e projetos.
• Assegurar o atendimento às demandas de auditoria e riscos de TI.

DESAFIOS:

• Garantir a evolução e a transformação das áreas clientes, gerenciando a expectativa e satisfação dos clientes internos;
• Assegurar as entregas no prazo, custo e qualidade acordados com os patrocinadores;
• Desenvolver e aprimorar ações de relacionamento com as áreas clientes, sendo referência na otimização dos processos.
• Estabelecer e zelar pela melhoria contínua dos processos de gestão de portfólio das demandas e projetos relacionados a TI.
• Desenvolver continuamente equipes de alto desempenho e parceiros estratégicos para alavancar a capacidade de entrega.