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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)
Descrição:
O que precisamos que você tenha:
- Perfil consultivo;
- Relacionamento interpessoal;
- Comunicação assertiva;
- Ter interesse e curiosidade pela área de Customer Success;
- Ter interesse e curiosidade por temas de tecnologia e educação corporativa.
No dia a dia, você irá atuar diretamente com:
- Apoiar na criação de apresentações;
- Analisar e acompanhar os dashboards e indicadores de engajamento;
- Participar da criação de réguas de comunicação;
- Auxiliar em demandas financeiras como segunda via de boletos e notas;
- Acompanhar reuniões de clientes/carteiras específicas de forma participativa e ajudar no registro e acompanhamento do cliente nas ferramentas oficiais;
- Auxiliar na manutenção do preenchimento do CRM;
- Acompanhar as sprints de RevOps e ser o ponto focal para o acompanhamento das demandas das áreas;
- Participar de projetos de melhoria para a área de Customer Success;
- Estudar sobre conteúdos de Customer Success, educação corporativa e mundo da tecnologia e compartilhar esses conhecimentos com pares.
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