Analista de suporte (pleno)

Há 23 dias

a430203

Receba notificações de novas vagas de Analista em RECIFE-BA no seu e-mail.

Vaga: 1
Local de trabalho:
RECIFE - BA (1 vaga)

Descrição:

(FUNDAMENTAIS)

Experiência com suporte técnico N1;
Noções básicas de SQL;
Noções básicas de lógica de programação;
Executar o trabalho com bom planejamento e organização;
Habilidades de comunicação e escrita;
Facilidade para trabalhar em cenários com alta demanda;
Ser criativo na resolução de problemas;
Foco e concentração.

(DIFERENCIAIS)

Ensino superior em andamento ou completo em administração, tecnologia e afins;
Experiência em empresas de tecnologia, startup.

Compilar dúvidas frequentes dos clientes para contribuir com a evolução dos projetos das demais equipes;
Oferecer suporte técnico aos clientes, fornecendo orientações sobre o uso dos sistemas e resolvendo eventuais problemas por meio de chat online;
Sugerir melhorias no processo de suporte e demais procedimentos da área;
Acompanhar os chamados referentes a problemas técnicos e manter o cliente atualizado;
Registrar, categorizar, direcionar, acompanhar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
Reunião com clientes;
Envio de relatório;
Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos.

Mais vagas semelhantes

Analista de qualidade recife pe são paulo sp

Hoje

Ensino Superior Completo;Atuação no segmento de Construção Civil;Inglês Intermediário;Conhecimento em LEED.Planejar e analis. . .

RECIFE-BA

Analista de controladoria - csc

Hoje

Superior em Ciências contábeis Excel e PowerPoint avançado; Conhecimento em BI e matemática financeira. Responsável pela aná. . .

RECIFE-BA

Analista de operações senior

Há 2 dias

Formação:Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da computação/telecomunicações, Sistemas de Informaç. . .

RECIFE-BA

Analista comercial - presencial recife

Há 2 dias

PRINCIPAIS ATIVIDADES:Prospectar e analisar o mapeamento de mercado;Conduzir todo ciclo de vendas, desde a prospecç&a. . .

RECIFE-BA

Analista de recursos humanos (3)

Há 3 dias

Superior completo em Administração, Gestão de RH ou áreas afins;Necessário ter atuado com as atividades acima mencionadas;Pac. . .

RECIFE-BA

Analista de planejamento pleno

Há 3 dias

Está procurando uma vaga com desafios e oportunidades? Aqui no Grupo EA você encontra! Nossa empresa atua há quase duas déca. . .

RECIFE-BA

Analista de customer success sr. presencial (recife)

Há 3 dias

PRINCIPAIS ATIVIDADES:Venha construir uma carreira de sucesso na área comercial!Proporcionar uma melhor experiência. . .

RECIFE-BA

Analista sênior departamento pessoal

Há 3 dias

PRINCIPAIS ATIVIDADES:Conferir e cadastrar as documentações de novas admissões;Conferência da folha de. . .

RECIFE-BA

Analista de compras jr- recife (1)

Há 4 dias

Requisitos e qualificações: Experiência em compras ;Nível Superior completo;Conhecimento em Pacote Office ( principa. . .

RECIFE-BA

Analistas de compras pl e sr - mro- recife

Há 4 dias

. Requisitos e qualificações: Experiência em compras de MRO e equipamentos ( Ex: Válvulas, bombas, etc). Desej. . .

RECIFE-BA