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Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO LEOPOLDO - RS (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;
- Desejável Pós-graduação em andamento em áreas afins;
- Conhecimento em rotinas administrativas e de vendas.
- Inglês básico.
- Acessar e analisar forecasts de clientes em seus respectivos sistemas, acompanhando a análise e a previsão de entregas juntamente com o time de Marketing;
- Realizar recebimento dos pedidos de clientes e executar a análise crítica destes pedidos;
- Operacionalizar a venda após o recebimento do pedido de cliente, de forma a dar seguimento aos processos internos de produção e faturamento (cliente interno) e acompanhar cada etapa junto aos times envolvidos;
- Cadastrar clientes no sistema ERP;
- Solicitar análise financeira de clientes e prospects ao time Financeiro;
- Inserir pedidos no sistema ERP;
- Informar valores de PTAX aos clientes que demandam este tratamento;
- Solicitar aprovação de vendas à gerência;
- Solicitar análise de frete e transporte, coleta e entrega da mercadoria, informando todos os dados necessários e repassando tais informações aos clientes internos e externos;
- Solicitar emissão de nota fiscal;
- Interagir com os times de PCPM e Expedição, solicitando a liberação do envio do produto após análise de NF, quando aplicável;
- Enviar informações de faturamento aos clientes, tais como: nota fiscal, conhecimento de transporte, seriais, boletos e demais informações pertinentes;
- Operacionalizar o processo de coleta e envio de mercadoria ao cliente, contando com o suporte do time de Logística;
- Realizar contatos com os clientes para recebimento de material autorizado (RMA);
- Realizar tratamento da reclamação/mercadoria recebida e direcionamento da mesma junto aos times responsáveis;
- Preencher reclamação de cliente no FAC.
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