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CIDADE - ESTADO:



Analista de suporte técnico - noc

Há 13 dias
a1562230 - Platform SÓLIDES SÓLIDES




Empresa: UPIX NETWORKS
Vaga: 1
Local de trabalho:
JAU - SP (1 vaga)

Descrição:

Funções:

Estamos em busca de profissionais para atuar em nosso time de NOC.

O time do NOC segue procedimentos padrão para localizar e resolver problemas, atuando sempre em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para garantir a melhoria contínua do desempenho do ambiente.

  • Prestar suporte aos clientes em diversos produtos da organização;

  • Realizar o monitoramento dos sistemas, bem como a abertura e encerramento de tickets de clientes;

  • Ser responsável ou corresponsável pela resolução de problemas relacionados aos serviços de TI.

Pré-requisitos:

  • Experiência prévia em Suporte Técnico;

  • Graduação completa ou cursando nas áreas de Redes de Computadores, Redes de Telecomunicações ou TI;

  • Boa comunicação;

  • Habilidades analíticas;

  • Capacidade de trabalhar em equipe;

  • Disponibilidade para atuar em escala 12x36;

  • Inglês ou Espanhol avançado; 

Benefícios:

  • Vale Refeição;

  • Vale Transporte;

  • Convênio Médico;

  • Seguro de Vida;

  • Cesta Maternidade e Paternidade;

  • Day Off no aniversário.

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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